出现手机QQ消息没有提示音的情况有以下几种可能的原因：
1. 静音开关：请先确认您的苹果手机是否处于静音模式。苹果手机上方的侧边按钮为静音开关，如果开关处于静音状态，您将无法听到QQ消息的提示音。请先将静音开关关闭。
2. QQ设置问题：请检查您的QQ通知设置是否正确。打开手机QQ应用，点击右下角的“我”图标，进入个人中心，点击“设置”，找到“消息通知”选项。确保“提示音”选项已开启，并且音量调节器处于较高的位置。
3. 系统设置问题：请检查您的手机的系统设置。打开“设置”应用，点击“声音与触感”选项，确保“铃声”和“震动”选项已打开，并且音量调节器处于较高的位置。
4. QQ版本问题：如果您的手机QQ是旧版本，可能会出现一些故障。请尝试更新到最新版本，可以通过App Store中的“更新”选项来更新QQ应用。
5. 消息免打扰设置：可能您的手机QQ已设置了“消息免打扰”，导致无法收到提醒音。请在手机QQ的设置中查找“消息免打扰”选项并关闭它。
如果您尝试了以上方法仍无法解决问题，建议您尝试重新安装手机QQ应用或联系QQ客服寻求进一步的帮助。
