苹果11 Pro Max声音小的可能原因有以下几点：
1. 音量设置：首先，请确保音量调节按钮处于适当的位置，并且未被静音或者降低到最小音量。
2. 软件问题：有时候，您的设备可能会遇到软件问题，导致声音变小。尝试通过重启设备来解决问题，长按电源按钮，然后滑动关机选项，再重新启动设备。
3. 耳机问题：如果您正在使用耳机，请检查耳机是否正常工作。尝试使用不同的耳机来检查是否有故障。
4. 耳机模式：有时候，设备可能会误认为耳机仍然连接着，导致声音输出到耳机而不是扬声器。尝试将耳机连接到设备上，然后再拔出，以确保设备退出耳机模式。
5. 音频设置：在设置中，您可以调整音频设置。打开“设置”应用，然后选择“声音和触觉”选项；在“音量”部分，尝试调整音频设置，再次测试声音的表现。
6. 硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，那么可能是设备的硬件问题。请联系苹果官方客服或者前往苹果授权的维修中心进行检修或维修。
这些是常见的解决苹果11 Pro Max声音小的方法，请根据情况尝试解决问题。
