当你忘记了软件的密码或者路由器的密码时，可以尝试以下方法来解决问题：
1. 重置密码：有些软件或路由器提供了“忘记密码”选项，可以通过该选项来重置密码。通常需要点击“忘记密码”链接，然后按照提示进行重设密码的操作。
2. 使用默认登录凭证：软件或路由器的默认登录凭证通常可以在产品文档或官方网站中找到。尝试使用默认的用户名和密码进行登录，然后在成功登录后修改密码。
3. 重置路由器：当忘记了路由器的密码时，可以通过重置路由器的方式将其恢复到出厂设置。通常在路由器背面或底部有一个小孔，需要使用针头或其他细长物品按住该孔上的重置按钮，持续约10秒钟，直到路由器重新启动。在重置后，路由器的密码将被恢复为默认值。
4. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，可以联系软件或路由器的技术支持团队。他们可以提供进一步的帮助和指导，以便重新设置密码或解决其他相关问题。
请注意，在忘记密码后及时采取措施非常重要，以确保你的软件或路由器的安全性。
